联系方式总览

无论你是玩家、开服商还是合作方，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。我们的客服团队工作时间为每日 09:00—23:00（北京时间），非工作时间提交的问题将在次日 10:00 前处理。

工作时间与服务承诺

在线客服与电话咨询的服务时间为每日 09:00—23:00，全年无休（含法定节假日）。邮件渠道 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复，非工作日顺延至下一个工作日。开服商入驻审核一般在提交完整资料后的 1~2 个工作日内完成，审核结果通过邮件通知。

我们的服务承诺包括：

• 信息纠错承诺：玩家举报的开服信息不实问题，我们承诺在 24 小时内核实，核实后立即下架或标注。
• 隐私响应承诺：个人信息查询、修改、删除申请，承诺在 7 个工作日内完成处理并回复。
• 投诉处理承诺：针对开服商的投诉（如虚假宣传、提现困难），我们会在 3 个工作日内联系双方核实，并在站内公示处理结果。
• 不收费承诺：玩家端的开服表查询、提醒、评论功能永久免费，不会以任何名义向玩家收取查询费用。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责开服表使用咨询、账号问题、信息纠错与投诉受理。联系方式：[email protected] 或站内在线客服。若你发现某条传奇私服开服表信息与实际不符（如开区时间错误、版本描述不符、下载链接失效），请提供条目名称与截图，我们会优先处理。

开服商合作组

负责开服商入驻审核、版本推广与数据对接。联系方式：[email protected]。入驻需提交以下资料：服务器名称、版本类型、开区时间表、爆率说明、充值比例、客服联系方式、域名备案信息（如有）。审核通过后，开服信息将在 2 小时内上线。

内容与测评组

负责版本测评、攻略撰写与玩家投稿。联系方式：[email protected]。如果你是资深玩家，愿意分享极品狂暴传奇私服或其他版本的实测体验，欢迎投稿。稿件一经采用，将署名发布并给予稿酬。

隐私与合规组

负责个人信息保护、隐私政策解释与合规事务。联系方式：[email protected]。如需行使查看、修改、删除个人数据的权利，请通过该邮箱提交申请，并注明账号信息与具体诉求。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐一个自己玩的传奇私服，怎么提交？

你可以通过「玩家反馈」按钮或发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、开区时间、版本类型、下载地址与你的实际体验描述。我们会核实后决定是否收录。

Q2：开服商如何入驻？需要费用吗？

基础收录免费，需提交完整资料并通过审核。如需首页推荐位、版本测评或专题推广，属于付费合作项目，具体报价请联系 [email protected] 获取。

Q3：我发现自己的个人信息被收录了，怎么删除？

请发送邮件至 [email protected]，注明需要删除的信息页面与你的身份证明。我们会在核实后 7 个工作日内完成删除，并邮件告知处理结果。

Q4：客服电话是多少？

为减少骚扰电话，我们暂不公开固定电话，优先推荐使用在线客服与邮件渠道。如需电话沟通，请在邮件中留下你的联系方式与方便接听的时间段，我们会安排回拨。

Q5：为什么我举报的服务器还在开服表里？

举报后我们会进行核实，核实需要一定时间（通常 24 小时内）。若核实结果确认信息不实，会立即下架；若证据不足，会标注「存在争议」并保留条目，同时继续收集玩家反馈。